«Утверждаю»
директор ООО «_________»
______________ /__________/
«__» _________ 20__ г.
Положение о подборе персонала
Настоящее Положение является внутренним документом ООО «______________» и определяет порядок поиска и подбора персонала в Компанию. Оно является технологией, обязательной для исполнения при оценке всех без исключения кандидатов, каким бы предварительным образом они ни попали в Компанию.
1. Общие положения
1.1. Основной целью подбора персонала является своевременная комплектация Компании эффективно работающим персоналом в нужном количестве для достижения стратегических и тактических целей предприятия.
1.2. Подбор персонала осуществляется на вновь вводимые в структуру Компании должности или при замене увольняющегося/увольняемого сотрудника. Подбор также может проводиться без наличия вакансий, в целях сбора информации о потенциальных кандидатах, имеющихся на рынке труда, для составления внешнего кадрового резерва.
1.3. Подбор персонала находится в компетенции Службы персонала, представители которой в своей практической деятельности взаимодействует со структурными подразделениями Компании.
1.4. Информация о соискателях носит конфиденциальный характер и должна храниться соответствующим образом.
1.5. Организация подбора персонала в Компании осуществляется в соответствии с действующим законодательством, а также на основании настоящего Положения.
- 2. Формирование заявки на подбор
- 3. Методы поиска персонала
- 4. Отбор резюме кандидата
- 5. Телефонное интервью
- 6. Собеседование с кандидатом
- 7. Прекращение поиска соискателей
- 8. Ответственность за подбор персонала
- Рекрутмент персонала: определение и функции
- Рекрутмент: определение и классификация
- Онлайн-рекрутмент
- Типы агентств
- Традиционные агентства
- «Охотники за головами»
- Нишевый рекрутмент
- Этапы рекрутинга
- Анализ вакансии
- Поиск претендентов
- Проведение собеседования и выбор кандидата
- Адаптация
- Подбор персонала — современные приемы проведения собеседования:
- Как грамотно сформировать положение о подборе персонала
- Какие преимущества обеспечивает процесс внедрения положения о подборе персонала?
- Пошаговая инструкция поможет HR-менеджеру и руководителю грамотно выстроить процесс кадрового подбора
- Какие еще разделы могут быть представлены в положении?
- HR-менеджеры, помните о следующем
- Положение о подборе персонала: зачем оно нужно и как его разработать
- Какие задачи решает положение о подборе персонала
- Как положение о подборе персонала регулирует этапы рекрутинга на практике
- Этапы подбора персонала: кто с кем и как взаимодействует
- Регламентируем с помощью положения о подборе персонала источники поиска сотрудников
- Образец заявки на подбор персонала (фрагмент). Требования вакансии
- Как с помощью положения о подборе персонала упростить работу рекрутеров
- 1. Разработайте правила проведения интервью и внесите их в положение о подборе персонала
- 2. Укажите, с кем из должностных лиц нужно согласовывать решение о приеме соискателя на работу
- 3. Как информировать соискателя, принят он на работу или нет
- 🎥 Видео
2. Формирование заявки на подбор
2.1. Подбор персонала проводится на конкурсной основе.
2.2. В случае возникновения необходимости замещения вакантной должности, Руководитель структурного подразделения формулирует требования к соискателю и условия его занятости, излагая их в форме стандартного бланка Заявки на подбор персонала (Приложение 1), подписывает ее и передает в Службу персонала.
При необходимости, Служба персонала проводит мониторинг рынка труда и сообщает среднюю заработную плату по данной вакансии Руководителю структурного подразделения, заполняющему Заявку.
2.3.
В ситуации, когда подается Заявка на должность, не предусмотренную действующим штатным расписанием, Руководитель соответствующего подразделения готовит письменное обоснование введения новой должности, в котором указывает сумму компенсационного пакета, описание основных задач и функций сотрудника, изменения, которые необходимо внести в должностные инструкции существующих работников, взаимодействующих с новой штатной единицей.
На основании этого и в случае признания целесообразности данного обоснования, Директор Компании утверждает приказ о введении новой должности в штатное расписание предприятия.
2.4. Днем принятия Заявки в работу является дата утверждения Заявки Директором Компании. Общий срок конкурса не должен превышать одного месяца со времени появления вакансии. Для позиций высшего управленческого уровня срок подбора определяется индивидуально, в каждом конкретном случае.
3. Методы поиска персонала
3.1. Служба персонала организует поиск, используя различные методы, зависящие от уровня и требований, предъявляемых к вакантной должности.
К методам поиска и подбора соискателей относятся следующие:
— ротация (внутренний набор);
— использование базы данных кандидатов;
— использование специализированных сайтов сети Интернет;
— использование печатных изданий;
— использование услуг кадровых агентств;
— использование услуг рекрутинговых агентств;
— использование услуг государственных центров занятости;
— прямой поиск соискателей;
3.2. Внутренний набор предполагает анализ внутренних ресурсов среди сотрудников с целью:
— сокращения расходов на поиск и упрощения процедуры подбора;
— реализации программы профессионального развития сотрудников.
3.3. Внутренний набор осуществляется следующим образом:
— информирование сотрудников об открытии вакансии;
— сбор и анализ информации о сотрудниках, желающих участвовать в конкурсе на замещение вакантной должности;
— собеседования кандидатов с должностными лицами Компании (представителем Службы персонала, Руководителем структурного подразделения, в котором существует вакансия, Директором и др.);
— принятие окончательного решения о приеме кандидата на вакантную должность;
— оформление трудового договора в соответствии с действующим законодательством;
— информирование сотрудников Компании о закрытии вакансии.
3.4. Поиск с помощью базы данных предполагает выявление претендентов на замещение вакансии из числа уже имеющихся кандидатов в базе.
3.5. В случаях подбора кандидатов с использованием сети Интернет и СМИ предполагается:
— разместить объявление об имеющейся вакансии на специализированных сайтах;
— опубликовать объявление в средствах массовой информации;
— оформить договор на оказание услуг (при необходимости).
3.6. В случае подбора соискателей с использованием услуг кадровых, рекрутинговых агентств, государственных центров занятости работа ведется согласно договору об оказании услуг.
3.7. Прямой поиск кандидатов осуществляется посредством:
— поиска информации о компаниях и потенциальных кандидатах;
— сбора рекомендаций;
— установления контакта с интересующими кандидатами.
4. Отбор резюме кандидата
4.1. Отбор поступающих резюме осуществляется посредством анализа резюме, выбора кандидатов, наиболее отвечающих требованиям, указанным в Заявке.
4.2. На основании конкурсного отбора резюме осуществляется дальнейшее взаимодействие с кандидатами.
4.3. Отобранные резюме могут предоставляться лицу, ответственному за Заявку, по запросу.
5. Телефонное интервью
5.1. Целью проведения телефонного интервью является:
— уточнение информации, предоставленной соискателем в резюме;
— отбор кандидатов, наиболее соответствующих требованиям, указанным в Заявке, для приглашения на собеседование в Компанию или передачу лицу, ответственному за Заявку.
5.2. На основании информации, полученной от соискателя, интервьюером формируется Характеристика кандидата (Приложение 2).
5.3. При невозможности проведения первичного собеседования в Службе персонала резюме кандидата и Характеристика передается на рассмотрение лицу, ответственному за Заявку.
6. Собеседование с кандидатом
6.1. Целью очного собеседования является окончательный отбор соискателей для предоставления к рассмотрению лицу, ответственному за Заявку.
6.2. В ходе первичного собеседования в Службе персонала соискатель заполняет утвержденную форму Анкеты кандидата (Приложение 3).
6.3. С целью получения более развернутой информации о соискателе практикуется тестирование. Выбор тестовых методик осуществляется индивидуально на основании требований, указанных в Заявке, личностных особенностей соискателя.
6.3.1. Заполненные бланки тестовых методик, количественные результаты носят конфиденциальный характер и хранятся в Службе персонала соответствующим образом.
6.3.2. Характеристика результатов тестирования излагается в виде общего заключения в форме Результатов тестирования (Приложение 4) с целью передачи лицу, ответственному за Заявку. Характеристика результатов тестирования служит источником дополнительной информации к результатам собеседования, а не наоборот.
6.4. По результатам проведенного собеседования интервьюер заполняет форму Характеристики кандидата или вносит коррективы в уже заполненную по итогам телефонного интервью Характеристику.
6.5. Интервьюер производит анализ Анкеты, Результатов тестирования, собеседования и принимает решение о допуске кандидата на собеседование с лицом, ответственным за Заявку.
6.6. С целью получения информации о профессиональной деятельности кандидата осуществляется сбор рекомендаций с предыдущих мест работы. Сбор рекомендаций должен осуществляться корректно, с учетом положения кандидата и ситуации его взаимоотношений с предыдущим работодателем.
6.7. Данные кандидата (резюме, Анкета, Результаты тестирования, Характеристика кандидата), положительно прошедшего отбор в Службе персонала, комментируются и предоставляются на рассмотрение лицу, ответственному за Заявку.
6.8. Организация собеседования кандидата с лицом, ответственным за Заявку, осуществляется представителем Службы персонала.
6.9. Лицо, ответственное за Заявку, в трехдневный срок объявляет о результатах собеседования в Службу персонала в виде комментариев в соответствующей графе Характеристики кандидата.
6.10. Заключительный этап собеседования и принятие решения о приеме на работу осуществляется Директором Компании, после чего кандидату делается предложение о работе и совместно с ним определяется дата его выхода на работу.
6.11. С целью принятия решения для получения более детальной информации о соискателе и соискателем о Компании и должности, возможна организация стажировки по согласованию сторон. Организация стажировки осуществляется на основании Положения об адаптации.
6.12. Заполнение кандидатом Анкеты, знакомство с документацией кандидата, тестирование, собеседования, проверка предоставленных данных кандидатом, прохождение стажировки не являются гарантией приема на работу.
6.13. Если кандидат по ряду причин не выдерживает конкурс, он заносится в банк данных соискателей (кадровый резерв).
7. Прекращение поиска соискателей
7.1. В случае если необходимость в подборе отпадает, лицо, ответственное за Заявку, должно немедленно сообщить об этом в Службу персонала (с указанием причины) для прекращения работы над этой Заявкой.
8. Ответственность за подбор персонала
8.1. Ответственность за осуществление отбора персонала возлагается на Службу персонала.
8.2. Руководители структурных подразделений несут ответственность в части предоставления всей необходимой информации, корректности заполнения Заявки и соблюдения процесса подбора персонала согласно данному Положению.
Видео:7 ОШИБОК НЕОПЫТНЫХ РЕКРУТЕРОВ. ПОИСК И ПОДБОР ПЕРСОНАЛА | +18Скачать
Рекрутмент персонала: определение и функции
Экономика России крайне нестабильна, но несмотря на это, государственные и частные организации постоянно ищут новых сотрудников. Ведь повысить эффективность работы предприятия можно с помощью привлечения квалифицированных кадров.
Совокупность определенных методов подбора таких кадров носит название рекрутмент. Сам процесс поиска, отбора и найма потенциальных сотрудников называется рекрутингом.
Им могут заниматься как менеджеры по подбору персонала внутри компании, так и наемные кадровые службы.
Рекрутмент: определение и классификация
Рекрутмент – это поиск и подбор подходящих специалистов для работы в компании. Целью может быть как плановая замена работника, так и расширение штата организации.
https://www.youtube.com/watch?v=mxgX9FttPpc
Рекрутмент делят на несколько видов, в зависимости от уровня кадровых позиций, используемой технологии поиска, положения относительно организации и количества вакантных мест.
В зависимости от уровня кадровых позиций выделяют следующие виды рекрутмента:
- Поиск топ-менеджеров и специалистов.
- Подбор линейного персонала.
- Поиск перспективных выпускников.
В зависимости от применяемой технологии:
- Прямой поиск по рекомендациям и в организациях.
- Традиционный рекрутмент – с помощью объявлений в СМИ и на интернет-сайтах.
Относительно компании-заказчика:
- Внутренний – поиск сотрудниками кадрового отдела организации.
- Внешний рекрутинг – поиск ведет представитель наемного кадрового агентства.
Также выделяют массовый рекрутмент – подбор кандидатов на несколько открытых вакансий компании одновременно. Это бывает в случае замены большой части персонала после некоего происшествия, ставшего причиной недоверия (кража, взяточничество и подобное), либо глобального расширения штата.
Существует еще такое понятие, как агрессивный рекрутинг. В самом названии содержится указание на радикальные методы поиска кадров. Рекрутеры уговаривают специалиста занять вакантную должность, переманивая его из другой фирмы.
При этом используются различные психологические уловки: агент спрашивает о настроении после работы, о сложностях в коллективе, условиях труда и других нюансах.
В подходящий момент он «додавливает» «жертву», подведя к решению перейти в другую компанию.
Онлайн-рекрутмент
Онлайн-рекрутмент персонала – это поиск кандидатов с помощью интернета: через группы в социальных сетях, форумы, тематические сайты и специальные порталы по трудоустройству.
Удобство поиска кандидатов в сети обеспечивает сортировка вакансий и резюме по специальностям, типам работ и видам трудоустройства.
К недостаткам этого способа относится нехватка резюме работников низкой квалификации и первоклассных специалистов – и те и другие не используют интернет для поиска работы.
Типы агентств
Рекрутинг является выгодным бизнесом, поэтому кадровые агентства прикладывают максимум усилий, чтобы заинтересовать работодателей и повысить свою значимость для них. Конкуренция в этой сфере привела к формированию различных типов рекрутинга.
Традиционные агентства
Рекрутинговые компании традиционно имеют физическое местонахождение. Для постановки на учет кандидаты должны прийти в офис и пройти собеседование. После подачи заявки заказчиком агентство составляет список претендентов на вакансию и отправляет их на собеседование к потенциальному работодателю.
Оплата услуг кадрового агентства может осуществляться одним из способов:
- Комиссионные выплаты. Они составляют около 20% от зарплаты сотрудника за первый год работы. Организация платит агентству только в случае удачного прохождения собеседования и трудоустройства кандидата.
- Аванс-компенсация за поиски высококвалифицированного специалиста.
- Почасовая оплата. Применяется в случае предоставления временных сотрудников (например, для раздачи листовок).
«Охотники за головами»
«Охотники за головами» («headhunters») – это вербовщики, использующие агрессивные методы поиска кандидатов. Часто задачей «охотников» становится переманивание сотрудников из других фирм.
Для этого агенты проникают в офисы под видом клиентов, узнают необходимую информацию о сотруднике, встречаются с ним лично и получают его контактные данные. Затем агент посещает различные собрания и выставки, чтобы «случайно» встретиться с потенциальным работником.
Рекрутер организовывает встречу кандидата и заказчика, проводит консультацию перед собеседованием, помогает согласовать размер зарплаты и условия труда.
Услуги «охотников» очень дорогие, поэтому ими пользуются только крупные компании для найма высококвалифицированных специалистов, менеджеров и руководителей.
https://www.youtube.com/watch?v=bCwEIvHirCw
Часто агрессивных рекрутеров нанимают научные организации, использующие в работе новейшие технологии.
Нишевый рекрутмент
Нишевые рекрутеры имеют узкую специализацию. Их задача состоит в поиске кадров в определенной сфере (например, в медицине или энергетике).
Они следят за тенденциями развития и занятости на предприятиях выбранного направления, анализируют полученную информацию, налаживают и поддерживают связь с соответствующими организациями и специалистами. Специалисты в течение своего карьерного пути могут несколько раз обращаться в кадровое агентство.
Сотрудники агентства внимательно изучают возможности и потребности каждого кандидата, чтобы предложить ему больший выбор вакансий и удовлетворить запросы организации-заказчика.
Этапы рекрутинга
Рекрутинг включает в себя пять этапов:
- Изучение вакансии и потребностей заказчика.
- Поиск кандидатов на должность.
- Проведение предварительных собеседований.
- Отбор претендентов по результатам собеседования.
- Адаптация потенциального сотрудника на новом месте работы.
Анализ вакансии
Первым делом агент должен внимательно изучить вакансию организации-заказчика, выделить основные требования к соискателю, чтобы подобрать наилучшего кандидата. Соответствующая информация содержится в должностной инструкции. Если учесть все нюансы, проблем с подбором персонала возникнуть не должно.
Поиск претендентов
Поиск кандидатов состоит из двух частей:
- Размещение объявлений в средствах массовой информации (на интернет-сайтах, в прессе), а также в центрах занятости и в специальных программах по трудоустройству выпускников.
- Поиск среди кандидатов, не реагирующих на объявления. Агент сам ищет необходимых специалистов, составляет список с их контактными данными, чтобы в случае необходимости связаться с ними и получить резюме.
Проведение собеседования и выбор кандидата
Проверить соответствие квалификации и компетенции кандидата требованиям заказчика помогает изучение его резюме и рекомендаций, предварительное собеседование и тестирование. Из резюме можно узнать об образовании кандидата, ранее занимаемых должностях, времени работы на том или ином предприятии и общем стаже.
Чтобы предоставить претендентам одинаковые условия, многие агентства разрабатывают программы компьютерного тестирования. Тесты помогают определить уровень компетентности в основных вопросах деятельности, психологические качества и аналитические способности человека. По результатам собеседования и тестирования выбирают наиболее подходящего кандидата на вакантную должность.
Адаптация
Адаптационный период на предприятии может длиться от 1 недели до 6 месяцев. В это время новому работнику оказывается вся необходимая помощь, чтобы он мог быстрее влиться в коллектив и повысить свою работоспособность. По истечении этого срока сотрудник становится полноценным членом компании.
Подбор персонала — современные приемы проведения собеседования:
Видео:7 лайфхаков, как повысить явку кандидата на собеседование! Подбор сотрудников и персонала. РекрутингСкачать
Как грамотно сформировать положение о подборе персонала
Такая значимая часть документального обеспечения деятельности предприятия, которая именуется положением о подборе персонала, нуждается в детальной и эффективной проработке и «умном» внедрении.
Потому как данный документ входит в число важнейших механизмов организации, позволяющих управлять ее кадровой политикой. А значит, создавать базис для уверенного и динамичного развития компании в целом.
Прежде чем начать разбираться с вопросом о том, как грамотно сформировать то, что называется регламентом по подбору персонала, следует понять, для чего вообще компании нужен рассматриваемый вид документа.
Какие преимущества обеспечивает процесс внедрения положения о подборе персонала?
Надо сказать, что эти преимущества довольно серьезные. Их игнорирование сыграет не на руку хозяйствующему субъекту. Итак, какие же «преференции» получает организация, внедрившая регламент подбора персонала? В их числе следующие:
- обеспечение более эффективного управления кадровой стратегией;
- возможность дополнительного укрепления основ для обеспечения динамичного развития предприятия;
- создание новых «опций» для регулирования деятельности сотрудников;
- помощь топ-менеджменту предприятия в формировании коллектива ответственных, высококвалифицированных специалистов;
- организация более качественной работы по созданию благоприятного микроклимата в коллективе;
- помощь в распределении функций и обязанностей специалистов по кадровой работе и линейных руководителей;
- возможность реализации более продуманной корпоративной политики;
- внедрение современных технологий подбора персонала (это повысит уровень политики соцответственности).
Конечно, преимуществ от интеграции в деятельность предприятия данного положения довольно много. Но при этом надо сказать о ключевых плюсах, которые дает регламентированный подход к подбору сотрудников. Это, прежде всего, создание ясной, понятной, четкой и прозрачной системы рекрутинга специалистов.
Причем такой системы, которая была бы удобна и понятна не только непосредственно руководству компании, но и главам подразделений организации, а также самим сотрудникам, то есть всему коллективу специалистов. Указанный подход решает сразу две центральных задачи.
Во-первых, он дает возможность положительно повлиять на развитие кадровой стратегии предприятия, а вместе с тем и на основные показатели его деятельности (производственные, экономические, финансовые и т. п.).
Во-вторых, такая модель работы, ориентированная на прозрачность политики выбора специалистов, повышает уровень доверия к руководству со стороны сотрудников. А это немаловажно для любого предприятия (крупного, мелкого, любой формы собственности).
Когда топ-менеджер компании и кадровая служба пришли к верному решению о том, что им необходимо наладить грамотный отбор сотрудников, перед ними встает следующий вопрос: а как правильно сформировать положение о подборе персонала? Приведем здесь примерный образец данного вида документации предприятия.
Пошаговая инструкция поможет HR-менеджеру и руководителю грамотно выстроить процесс кадрового подбора
Конечно, содержание положения и его основные составляющие полностью зависят от специфики деятельности предприятия (то, в какой сфере работает хозяйствующий субъект, какие цели стоят перед ним в рамках функционирования на профильном рынке услуг, какова его общая профессиональная миссия и т. п.). Но есть ключевые моменты, которые обязательно должно содержать в себе положение о подборе сотрудников. Это следующие вопросы:
- Как производится подбор персонала?
- Кто конкретно на предприятии осуществляет поиск и отбор работников?
- Кто из специалистов отвечает за отбор будущих сотрудников
Если говорить о самой структуре положения, то она может быть следующей (повторимся, что это лишь пример, прописываемый в помощь HR-менеджеру и руководителю предприятия):
- Первый раздел документа носит наименование «Общие положения». В его рамках конкретизируется, для чего собственно нужен рассматриваемый документ, его главное назначение, четко и детально прописываются основные цели данного регламента, а также ключевые задачи документа. Например, основными целями могут быть формирование высокопрофессионального коллектива предприятия, рекрутинг специалистов самой высокой категории, подбор сотрудников с определенными деловыми и личностными компетенциями. Ключевые задачи могут состоять в следующем: разработка критериев отбора сотрудников, прописывание индикаторов их профессиональных навыков в соотношении с потребностями компании и т. п.).
- Второй раздел положения может называться «Система подбора сотрудников». Здесь, как правило, указываются все детали процедуры заполнения вакантных мест, начиная от момента поступления в кадровую службу предприятия заявки на подбор сотрудника до принятия непосредственно самого решения о принятии работников. Кроме того, здесь прописываются этапы, процедура и сроки кадрового набора.
- Третий раздел может называться «Лица, ответственные за подбор сотрудников». Данная составляющая документа важна с той позиции, что с ее помощью очерчиваются все нюансы «человеческого капитала», привлекаемого к рекрутингу новых работников. К данному процессу могут привлекаться не только сотрудники кадровой службы предприятия, но и руководители структурных подразделений, представители службы безопасности хозяйствующего субъекта, психолог (если таковой имеется в штате организации) и даже члены команды топ-менеджмента компании. В рассматриваемом разделе определяется то, какие функции и задачи возлагаются на каждое ответственное лицо, какова мера компетенции каждого, кто участвует в подборе новых сотрудников.
http:
Какие еще разделы могут быть представлены в положении?
Если руководство и HR-менеджеры решат сделать документ масштабным и объемным, обязательно затрагивающим все важные кадровые моменты, они могут интегрировать в положение следующие составляющие:
- систему адаптации работников, вновь приходящих на предприятие;
- главные правила адаптационной деятельности;
- раздел о порядке проведения внутреннего рекрутмента;
- регламент процессов бюджетирования затрат на эффективный поиск персонала.
Кроме того, рассматриваемый документ может включать в себя различные приложения. Это могут быть, например, формы документов: заявка на подбор сотрудника, анкета кандидата, бланк оценки результатов собеседования и т. д.
Как правило, итоговый вариант сформированного положения заверяется руководителем кадровой службы и непосредственно главой компании.
Документ может визироваться и со стороны начальников структурных подразделений.
После того как документ интегрируется в текущую деятельность предприятия, эффективность и качество реализации его положений контролируется HR-руководителем и главой предприятия.
HR-менеджеры, помните о следующем
Конечно, мы уже сказали об основных задачах, которые призвано решить положение о подборе работников. Но есть еще один важный момент, на который необходимо обратить особое внимание.
https://www.youtube.com/watch?v=88dvOWrwEec
Положение о подборе персонала — это «щит» предприятия, заслоняющий его от попадания «внешних врагов».
http:
Звучит странно? Если вдуматься, то вовсе нет. Если положение будет четко продумано, верно выстроено и проработано максимально глубоко, то оно обязательно станет инструментом качественного отсеивания «лишних» кадров.
Ведь не секрет, что в настоящее время некоторые специалисты не обладают теми качествами, о которых заявляют в рамках собеседования и специальных опросных листа-анкетах.
В такой ситуации перед кадровой службой стоит непростая задача выявления на рынке труда именно квалифицированных, компетентных, эффективных специалистов, действительно обладающих необходимым опытом и профессиональными компетенциями.
Умная и глубокая разработка положения станет хорошим механизмом, обеспечивающим решение этой задачи. Главное — подготовить такой документ, который стал бы настоящим «заслоном» от недобросовестных и некомпетентных сотрудников.
Видео:КАК БЫСТРО ЗАКРЫВАТЬ ВСЕ ВАКАНСИИ. ПОИСК И ПОДБОР ПЕРСОНАЛА | +18Скачать
Положение о подборе персонала: зачем оно нужно и как его разработать
Для формализации процесса приема новых работников в штат компании и устранения причины недопонимания между HR-департаментом и линейными руководителями-заказчиками нового персонала нужно позаботиться о создании положения о подборе персонала. О том, какие пункты следует включить в новый регламент, читайте в нашей статье.
Из этой статьи вы узнаете:
- Какие задачи решает положение о подборе персонала;
- Этапы подбора персонала: кто с кем и как взаимодействует;
- Как регламентировать источники поиска в положении о подборе персонала,
- Как с помощью положения о подборе персонала упростить работу рекрутеров;
- Какие важные пункты стоит предусмотреть в положении о подборе персонала.
Какие задачи решает положение о подборе персонала
Регламент подбора персонала (или иными словами – Положение о подборе персонала) должен:
- соответствовать существующим бизнес-процессам и сложившимся в компании корпоративным принципам;
- устанавливать правила подбора персонала;
- определять степень вовлеченности в процесс подбора специалистов других подразделений, кроме отдела кадров.
Положение о подборе персонала помогает устранить причину обвинений в медлительности, которые нередко звучат в адрес HR-департамента со стороны руководства. Регламент позволяет формализовать требования к подбору и избавиться от напряженности между руководством компании и отделом кадров.
Регламент о подборе персонала является локальным нормативным документом компании, из-за чего его правила должны выполнять все работники, в том числе управленцы, отправляющие запросы на подбор новых сотрудников. Нужно выяснить причину недопонимания между линейными руководителями и HR менеджерами и устранить ее при помощи нормативных актов, прописав степень ответственности для каждой должности.
Как положение о подборе персонала регулирует этапы рекрутинга на практике
Процесс поиска персонала зачастую состоит из трех этапов:
- составление планов развития (увеличение выпуска продукции, повышение продаж и т. д.);
- определение приблизительного количества требуемых работников;
- передача запроса рекрутерам.
Нередки случаи, когда линейные руководители не могут достаточно точно сформулировать свои потребности в персонале и предоставляют неактуальные данные. По этой причине определение потребности в персонале должно производиться работниками HR-департамента совместно с линейными руководителями.
Такой подход позволит скорректировать расчеты линейных руководителей, а также даст понятие работникам отдела кадров о том, какие функции будет выполнять новый персонал. В дальнейшем эти сведения помогут подбирать наиболее подходящих кандидатов.
Этапы подбора персонала: кто с кем и как взаимодействует
Положение должно содержать пункты, обязывающие рекрутеров и линейных руководителей тесно сотрудничать, так как заявка на подбор новых работников может быть неточной.
В свою очередь это вызовет новую проблему – рекрутеры будут неверно оценивать опыт и навыки кандидатов.
По этой причине HR менеджер должен иметь возможность в любой момент уточнить сведения, изложенные в заявке, у руководителя, подавшего эту заявку.
https://www.youtube.com/watch?v=POiM4BdgUY0
Положение о подборе должно содержать пункт, обязывающий руководителей точно описывать предпочтения к новым работникам: уровень образования, профессиональных навыков, личностные качества и т. д.
Регламентируем с помощью положения о подборе персонала источники поиска сотрудников
Положение о подборе должно содержать сведения о типе поиска. Каждый тип должен предусматривать особые методы отбора кандидатов.
Мне жалуются на нового руководителя службы продаж – он якобы по-хамски шутит. Как мне реагировать на это, что предпринять?
Массовый рекрутинг. Рекрутеры могут в сжатые сроки самостоятельно и без особых затрат проводить подбор большого количества сотрудников с низкой квалификацией.
Executive search. Для поиска специалистов с уникальными навыками, представителей редких специальностей или представителей управленческого звена компания может использовать как своих рекрутеров, так и прибегать к услугам кадровых агентств.
HeadHunting. Чтобы переманить конкретного топ-менеджера из другой компании, лучше всего воспользоваться услугами специалистов авторитетного рекрутингового агентства. Решение о реализации данного проекта может принять только директор по персоналу, согласовавший свои действия с руководителем компании.
Образец заявки на подбор персонала (фрагмент). Требования вакансии
В регламенте также следует прописать методы и источники поступления персонала, к которым руководство компании относится негативно. К таковым можно отнести: соискателей по рекомендации сотрудников, их родственников, работников решивших вернуться в компанию после увольнения, бывших работников компаний-конкурентов и т. д.
Как с помощью положения о подборе персонала упростить работу рекрутеров
В Регламент подбора персонала следует включить условие, которое будет обязывать рекрутеров использовать единую автоматизированную систему (выбранную руководством).
Эти программы предназначены для автоматизации процесса оценки кандидатов.
С помощью автоматизированных систем менеджер сможет лучше планировать работу по подбору и избегать ошибок, возникающих при несогласованной деятельности отдела кадров.
Три вопроса зарубежному эксперту о тенденциях в подборе персонала
С помощью автоматизированных программ по подбору персонала ведется учет движения входящих резюме, регистрируются проведенные собеседования, отмечаются предложения о работе, отказы службы HR и предложения, отклоненные соискателями.
1. Разработайте правила проведения интервью и внесите их в положение о подборе персонала
От того как менеджер по подбору взаимодействует с соискателями, зависит репутация компании на рынке труда, а также уровень личностных и профессиональных качеств нанимаемых работников.
Положение о подборе должно содержать порядок интервьюирования, алгоритм действий во время собеседования, методы отбора, какие виды интервью рекомендуется применять для оценки кандидатов на каждую группу должностей и т. д.
Здесь же нужно обозначить максимальное количество собеседований с одним кандидатом, их продолжительность, особенности организации встречи соискателя и руководителя подразделения-заказчика, сроки получения ответа от руководителя.
2. Укажите, с кем из должностных лиц нужно согласовывать решение о приеме соискателя на работу
В регламенте необходимо зафиксировать должности, ответственные за принятие решений о приеме работников различных категорий в штат компании. Это может быть директор по персоналу, высшее руководство, линейные руководители, и, возможно, служба безопасности.
Нужно составить оценочную форму, в которой будут перечислены личностные и профессиональные требования к кандидату и 2 графы для оценки соискателя – от рекрутера и ответственного лица (заказчика).
Также в регламенте следует предусмотреть условие, по которому ответственные лица должны будут в обязательном порядке указывать причину отказа кандидату.
3. Как информировать соискателя, принят он на работу или нет
Приглашение на работу или отказ должны быть стандартизированы и заранее сформулированы. Для этого нужно провести разработку образцов писем, в которых соискателю делается предложение и в которых ему отказывается в приеме на работу.
https://www.youtube.com/watch?v=aejTzaSsz2Q
Полученные образцы также вносятся в регламент о подборе персонала и являются обязательными к использованию (HR менеджеры смогут использовать только утвержденные формы бланков).
Вам также может быть полезна статья «Как быстро и без серьезных затрат найти талантливую молодежь. Crowd recruiting: увидите молодых в деле и выберите лучших».
Это даст гарантии того, что специалисты по подбору будут рассылать грамотные приглашения и отказы, отвечающие требованиям этики и русского языка.
Грамотно и подробно составленное положение о подборе персонала позволит формализовать процесс подбора, сделать его понятным и прозрачным и устранить вероятность неточностей и ошибок, связанных с недопониманием между заказчиками персонала и рекрутером.
Вам также могут быть полезны статьи:
🎥 Видео
Главный инструмент подбора персонала. Воронка рекрутинга / найма. Валерий ГорячевСкачать
Массовый подбор. Как ежемесячно закрывать 300 вакансий: инструменты, фишки, лайфхакиСкачать
Лайфхаки рекрутинга: как искать кандидатов еще эффективней | HurmaСкачать
Подбор персонала: Воронка рекрутингаСкачать
Как рекрутеру находить лучших кандидатовСкачать
Подбор персонала. 7 основных ошибок при составлении объявления о вакансии I Боровкова Е.А.Скачать
Секреты успешного найма: Подготовка к поиску. Заявка на подбор и профайл кандидатаСкачать
Важные правила от Google при поиске кандидатов / #hr #рекрутингСкачать
Где разместить вакансию? ТОП-5 каналов поиска сотрудников. Часть 3.Скачать
Интервью по компетенциям: как оценить личные качества и потенциал кандидата / TalantixСкачать
Как работают современные рекрутеры и какие инструменты используют. Как стать рекрутером, что учитьСкачать
Курс "Снятие заявки на подбор персонала. Составление профиля кандидата" (обучение ит рекрутингу)Скачать
10 ошибок найма персонала! Лайфхаки рекрутинга и подбора сотрудников в компанию. Кадровое агенствоСкачать
Сорсинг. Где и как искать кандидатов?Скачать
Подбор персонала: Как Нанять Хороших Сотрудников? Правила рекрутингаСкачать
Искусство подбора персонала - Светлана ИвановаСкачать
Подбор персонала (2 часть): нагрузка на рекрутера, идеальный рекрутер и кандидат (профиль, заявка)Скачать